Посадка в транспортное средство допускается на основании билета.
Посадка на рейс возможна только в том пункте, который указан у вас в билете, в строках "Пункт отправления" и "Адрес пункта отправления". Посадка по адресу отличному от того, что указан в билете НЕВОЗМОЖНА. В случае, если необходимо изменить место посадки, пассажир должен вернуть ранее купленный электронный билет и приобрести другой билет с необходимым местом посадки.
Безбилетные лица на посадку не допускаются.
Посадка в транспортное средство пассажира с именным электронным или кассовым билетом осуществляется только при предъявлении одновременно билета и оригинала документа, удостоверяющего личность, на основании которого был оформлен именной билет (основание п. 64 Постановления Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" и п. 13 статьи 20 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта"). Электронный именной билет распечатывать не нужно на рейсы из Новосибирска, достаточно показать билет с экрана мобильного телефона.
Посадка в транспортное средство пассажира с электронным билетом осуществляется:
- при предъявлении электронного билета и оригинала документа, удостоверяющего личность на основании которого был оформлен билет
- для льготных билетов:
1. Постановка отметки о льготе в кассе
Пассажиру с электронным льготным билетом необходимо за 15-20 минут до времени отправления, указанного у него в билете, обратиться в кассу для считывания поездки с МПК "Социальная карта" или карты жителя Новосибирской области или ЕСПБ. После считывания пассажиру выдается талон, подтверждающий право льготного проезда. При наличии ЕСПБ у пассажира, пассажир передает кассиру талон на льготный проезд и получает талон, подтверждающий передачу талона на льготную поездку кассиру.
Для считывания кассиру необходимо предъявить:
- электронный билет с экрана телефона;
- муниципальную пластиковую карту или карту жителя Новосибирской области или ЕСПБ (при наличии ЕСПБ у пассажира, пассажир передает кассиру ЕСПБ и талон на льготный проезд)
- оригинал документа, подтверждающего право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных действующим законодательством.
Только после получения талона пассажир направляется на посадку.
При наличии МПК "Социальная карта" или карты жителя Новосибирской области заранее проверьте, количество поездок на карте. В случае невозможности считывания поездки, посадка на рейс по льготному билету будет невозможна. Если у вас ЕСПБ проверьте наличие талонов, в случае отсутствия действующих талонов поездка по льготному билету будет невозможна.
2. Проверка документов контролером.
Пассажир при посадке предъявляет контролеру:
- электронный билет с экрана мобильного телефона;
- МПК "Социальная карта" или карту жителя Новосибирской области или ЕСПБ;
- оригинал документа, подтверждающего право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных действующим законодательством.
- талон о считывании поездки с МПК "Социальная карта" или карты жителя Новосибирской области или ЕСПБ.
Если посадка по льготному билету осуществляется на остановочном пункте Новосибирской области и при этом отсутствует касса по продаже билетов, то пассажиру необходимо считать поездку с МПК "Социальная карта" или карты жителя Новосибирской области у водителя.
- для детских билетов - при предъявлении электронного билета и оригинала свидетельства о рождении или его нотариально заверенной копии, а с 14 лет при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность.
- для билетов со скидкой для студентов - при предъявлении электронного билета, оригинала действующего студенческого билета и оригинала документа, удостоверяющего личность.
Электронный билет можно не распечатывать на рейсы из Новосибирска, достаточно показать его с мобильного устройства. Посадка в автобус начинается не более, чем за 15 минут до отправления.
Посадка в
транспортное средство пассажира с кассовым билетом осуществляется:
- для билетов на межрегиональные и международные рейсы - при предъявлении оригинала кассового билета и оригинала документа, удостоверяющего личность на основании, которого был оформлен билет
- для билетов на межмуниципальный
рейс (который следует только по Новосибирской области и не
покидает ее пределы) - при
предъявлении оригинала кассового билета.
Обратите внимание: приобретая билет на рейс "г. Новосибирск – пгт. Ордынское", по маршруту г. Новосибирск - г. Яровое пассажир вместе с оригиналом кассового билета должен предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность, так как данный рейс уже является межрегиональным.
Утчонить информацию о том, какие документы необходимо предъявить контролеру на посадке, пассажир может по телефону единой справочной службы: +7 (383) 355 - 99 - 90 (ежедневно с 08:00 до 23:00) или у кассира в пункте покупки билета.
- для льготных билетов:
Если льготный билет приобретался по предъявлению ЕСПБ, то при посадке в автобус пассажир предъявляет контролеру:
- оригинал кассового билета
- оригинал ЕСПБ
- оригинал документа, удостоверяющего личность
- оригинал документа, подтверждающий право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных действующим законодательством
Если льготный билет приобретался по предъявлению МПК "Социальная карта"или карты жителя Новосибирской области, то при посадке пассажир предъявляет контролеру:
- оригинал кассового билета
- оригинал документа, подтверждающий право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных действующим законодательством
- талон о считывании поездки с МПК "Социальная карта" или карты жителя Новосибирской области или ЕСПБ
Правила посадки в автобус с билетом, приобретенным в кассах автовокзала, автостанций и автокасс.
- для детских билетов - при предъявлении оригинала кассового билета, оригинала свидетельства о рождении или его нотариально заверенной копии, а с 14 лет при предъявлении ооригинала документа, удостоверяющего личность.
- для билетов со скидкой для студентов - при предъявлении оригинала кассового билета, оригинала действующего студенческого билета и оригинала документа, подтверждающего личность.
Не допускаются в транспортное средство при посадке лица, имеющие грязную одежду, либо одежду, марающую других пассажиров или кресла транспортного средства, а также лица, представляющие угрозу для общества и нарушающие общественный порядок.
Важная информация для пассажиров:
Постановлением Правительства РФ от 08.10.2020 N 1640 (ред. от 16.11.2024) "Об утверждении требований по обеспечению транспортной безопасности, учитывающих уровни безопасности для транспортных средств автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" определено, что осмотр транспортного средства перед его выходом на маршрут и по прибытии с маршрута в целях выявления предметов и веществ, которые запрещены или ограничены для перемещения в зону транспортной безопасности транспортного средства проводится силами обеспечения транспортной безопасности транспортного средства.
При этом при осуществлении регулярных автомобильных перевозок пассажиров и багажа в международном сообщении и по межрегиональным маршрутам досмотр в целях обеспечения транспортной безопасности объектов досмотра, посадка (перемещение) которых осуществлялась на остановочных пунктах, расположенных вне объектов транспортной инфраструктуры, обеспечивается на ближайшем по маршруту следования объекте транспортной инфраструктуры.
С 01.07.2025 г. обеспечение транспортной безопасности на объекте транспортной инфраструктуры Автовокзал-Главный обеспечивает ООО Подразделение транспортной безопасности «ЩИТ СБ» с проведением досмотра транспортных средств, пассажиров и багажа.
В целях исполнения требований Постановлений Правительства РФ от 08.10.2020 N 1640 и от 08.10.2020 N 1642 с 01.10.2025 г. при отправлении автобусов с остановочных пунктов, расположенных вне объектов транспортной инфраструктуры и заезде на автовокзал транзитные пассажиры будут высаживаться с багажом за пределами зоны транспортной безопасности и проходить на посадку через досмотр.