Правила доступа на посадку
Посадка в транспортное средство допускается на основании билета.
Безбилетные лица на посадку не допускаются.
Посадка в транспортное средство начинается не более, чем за 15 минут до отправления.
Не допускаются в транспортное средство при посадке лица, имеющие грязную одежду, либо одежду, марающую других пассажиров или кресла транспортного средства, а также лица, представляющие угрозу для общества и нарушающие общественный порядок.
Посадка на рейс возможна только в том остановочном пункте, который указан в билете, в строках "Пункт отправления" и "Адрес пункта отправления". Посадка по адресу отличному, от указанного в билете невозможна. При покупке в кассе пассажиру необходимо сообщить кассиру желаемый пункт отправления, а при покупке на официальном сайте автовокзала nskavtovokzal.ru пассажир может самостоятельно выбрать удобный пункт посадки.
В случае, если необходимо изменить место посадки, пассажир должен вернуть ранее купленный электронный билет и приобрести другой билет с необходимым местом посадки, так как если пассажир не является на посадку, по адресу, указанному в билете, ставится отметка о том, что пассажир не пришел на посадку и место снова поступает в продажу, как свободное.
Посадка в транспортное средство пассажира с именным электронным или кассовым билетом на межрегиональные и международные рейсы осуществляется только при одновременном предъявлении билета и оригинала документа, удостоверяющего личность, на основании которого был оформлен именной билет (основание п. 64 Постановления Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" и п. 13 статьи 20 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта"). Электронный именной билет распечатывать не нужно достаточно показать билет с экрана мобильного телефона.
Пассажиру необходимо внимательно изучить правила посадки по своему типу билета и подготовь документы заранее!
Правила посадки пассажиров с электронными билетами
Электронный билет, приобретенный на сайте nskavtovokzal.ru, можно не распечатывать, достаточно показать его с экрана телефона. Электронные билеты, приобретенные на других электронных ресурсах, необходимо предъявить при посадке на бумажном носителе.
БИЛЕТ ПО ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ (БЕЗ СКИДОК/ЛЬГОТ)
На межмуниципальные, пригородные рейсы посадка осуществляется при предъявлении электронного билета с экрана телефона.
Межмуниципальный маршрут регулярных перевозок - маршрут регулярных перевозок в границах не менее двух муниципальных районов одного субъекта Российской Федерации (например, маршруты в пределах Новосибирской области).
Перевозки в пригородном сообщении осуществляются между населенными пунктами на расстояние до пятидесяти километров включительно между границами этих населенных пунктов.
Обратите внимание: приобретая билет на рейс "г. Новосибирск – пгт. Ордынское", по маршруту г. Новосибирск - г. Яровое, пассажир вместе с билетом должен предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность, так как данный рейс уже является межрегиональным.
На межрегиональные рейсы - рейсы между населенными пунктами, расположенными на территориях разных субъектов Российской Федерации (например, рейс из г. Новосибирска в г. Барнаул) и международные рейсы - рейсы в другие страны (например в Казахстан, Узбекистан) пассажир на посадке должен предъявить:
- электронный билет с экрана телефона
- оригинал документа удостоверяющего личность
Перечень документов, удостоверяющих личность пассажира, на основании которого может быть приобретен билет - nskavtovokzal.ru/rules/ticket-sales
ЛЬГОТНЫЙ БИЛЕТ
1. Простановка отметки о льготе в кассе
Пассажирам, оформившим льготный электронный билет, необходимо за 15 - 20 минут до времени отправления, указанного в билете, обратиться в кассу для считывания поездки с МПК "Социальная карта" или карты жителя Новосибирской области или ЕСПБ. После считывания пассажиру выдается талон, подтверждающий право льготного проезда. При наличии ЕСПБ у пассажира, пассажир передает кассиру талон на льготный проезд и получает талон, подтверждающий передачу талона на льготную поездку кассиру.
Для считывания кассиру необходимо предъявить:
- электронный билет с экрана телефона
- муниципальную пластиковую карту или карту жителя Новосибирской области или ЕСПБ (при наличии ЕСПБ у пассажира, пассажир передает кассиру ЕСПБ и талон на льготный проезд)
- оригинал документа, подтверждающего право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных действующим законодательством.
Только после получения талона пассажир направляется на посадку.
При наличии МПК "Социальная карта" или карты жителя Новосибирской области заранее проверьте, количество поездок на карте. В случае невозможности считывания поездки, посадка на рейс по льготному билету будет невозможна. Если у Вас ЕСПБ проверьте наличие талонов, в случае отсутствия действующих талонов поездка по льготному билету будет невозможна.
2. Проверка документов на посадке.
Пассажир при посадке предъявляет:
- электронный билет с экрана мобильного телефона
- оригинал документа, подтверждающего право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных действующим законодательством
- талон о считывании поездки с МПК "Социальная карта" или карты жителя Новосибирской области или ЕСПБ.
Если посадка по льготному билету осуществляется на остановочном пункте Новосибирской области и при этом отсутствует касса по продаже билетов, то пассажиру необходимо считать поездку с МПК "Социальная карта" или карты жителя Новосибирской области у водителя.
Подробная информация - nskavtovokzal.ru/privilege-ticket
ДЕТСКИЙ БИЛЕТ
На посадке пассажир с детским билетом, приобретенным со скидкой 50%, должен предъявить электронный билет с экрана телефона и оригинал документа, подтверждающий возраст ребенка.
В случае отсутствия оригинала документа, подтверждающего возраст ребенка на день начала поездки, пассажиру будет отказано в проезде по билету с 50% скидкой и необходимо будет приобрести билет по полной стоимости.
Дети от 12 лет на посадке должны предъявить электронный билет с экрана телефона, приобретенного по полной стоимости, и оригинал свидетельства о рождении.
Дети от 14 лет на посадке должны предъявить оригинал кассового билета или электронный билет с экрана телефона, приобретенного по полной стоимости, и оригинал документа, подтверждающего личность.
Подробная информация - nskavtovokzal.ru/child
СТУДЕНЧЕСКИЙ БИЛЕТ
Посадка на рейс по билету на автобус с 50% скидкой для студентов осуществляется при наличии у пассажира:
- электронного билета с экрана телефона
- оригинала действующего студенческого билета
- оригинала документа, удостоверяющего личность
В случае отсутствия оригинала действующего студенческого билета пассажиру будет отказано в посадке по билету с 50% скидкой и необходимо будет приобрести билет по полной стоимости
Подробная информация - nskavtovokzal.ru/student-ticket
БИЛЕТЫ УЧАСТНИКАМ СВО
Посадка на рейс по билету, приобретенному со скидкой 50% для участников СВО, осуществляется при наличии у пассажира:
- электронного билета, с экрана мобильного телефона
- оригинала документа, удостоверяющего личность
- оригинала справки участника СВ
Подробная информация - nskavtovokzal.ru/benefit-svo
_______________________________
Правила посадки пассажиров с билетами, приобретенными в кассах пунктов продаж
БИЛЕТ ПО ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ (БЕЗ СКИДОК/ЛЬГОТ)
На межмуниципальные рейсы посадка осуществляется при предъявлении оригинала кассового билета.
На межрегиональные и международные рейсы пассажир на посадке должен предъявить:
- оригинал кассового билета
- оригинал документа, подтверждающего личность
ЛЬГОТНЫЙ БИЛЕТ
- оригинал кассового билета
- оригинал документа, подтверждающего право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных действующим законодательством.
- талон о считывании поездки с МПК "Социальная карта" или карты жителя Новосибирской области или ЕСПБ.
ДЕТСКИЙ БИЛЕТ
На межмуниципальные рейсы посадка осуществляется при предъявлении оригинала кассового билета.
На межрегиональные и международные рейсы пассажир на посадке должен предъявить:
- оригинал кассового билета,
- оригинал документа, подтверждающего личность
СТУДЕНЧЕСКИЙ БИЛЕТ
Посадка на рейс по кассовому билету на автобус с 50% скидкой для студентов осуществляется при наличии у пассажира:
- оригинала кассового билета,
- оригинала действующего студенческого билета
- оригинала документа, удостоверяющего личность
В случае отсутствия оригинала действующего студенческого билета пассажиру будет отказано в посадке по билету с 50% скидкой и необходимо будет приобрести билет по полной стоимости.
БИЛЕТЫ УЧАСТНИКАМ СВО
Посадка на рейс по кассовому билету, приобретенному со скидкой 50% для участников СВО, осуществляется при наличии у пассажира:
- оригинала кассового билета
- оригинала документа, удостоверяющего личность
- оригинала справки участника СВО
Уточнить информацию о том, какие документы необходимо предъявить на посадке, пассажир может по телефону единой справочной службы: +7 (383) 355 - 99 - 90 (ежедневно с 08:00 до 23:00) или у кассира в пункте покупки билета.
Важная информация для пассажиров:
Постановлением Правительства РФ от 08.10.2020 N 1640 "Об утверждении требований по обеспечению транспортной безопасности, учитывающих уровни безопасности для транспортных средств автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" определено, что осмотр транспортного средства перед его выходом на маршрут и по прибытии с маршрута в целях выявления предметов и веществ, которые запрещены или ограничены для перемещения в зону транспортной безопасности транспортного средства проводится силами обеспечения транспортной безопасности транспортного средства.
При этом при осуществлении регулярных автомобильных перевозок пассажиров и багажа в международном сообщении и по межрегиональным маршрутам досмотр в целях обеспечения транспортной безопасности объектов досмотра, посадка (перемещение) которых осуществлялась на остановочных пунктах, расположенных вне объектов транспортной инфраструктуры, обеспечивается на ближайшем по маршруту следования объекте транспортной инфраструктуры.
В целях исполнения требований Постановлений Правительства РФ от 08.10.2020 N 1640 и от 08.10.2020 N 1642 с 01.10.2025 г. при отправлении автобусов с остановочных пунктов, расположенных вне объектов транспортной инфраструктуры и заезде на автовокзал транзитные пассажиры будут высаживаться с багажом за пределами зоны транспортной безопасности и проходить на посадку через досмотр.