На официальном сайте Новосибирского автовокзала nskavtovokzal.ru вы можете приобрести билеты в прямом и обратном напралении по Новосибирской, Томской, Кемеровской областям, Алтайскому краю, Республике Алтай и в Казахстан.
Обратите внимание, продажа билетов на сайте заканчивается за 30 минут до отправления, поэтому необходимо приобретать билеты заранее.
Пошаговая инструкция по поиску и покупке билетов на сайте Новосибирского автовокзала nskavtovokzal.ru.
1. Поиск рейса
- в строке “Откуда” введите название населенного пункта, с которого планируете отправление
- в строке “Куда” введите название населенного пункта куда планируете отправиться
- введите дату поездки
- если вы планируете обратную поездку, то кликните на поле "найти обратный билет" и введите дату обратной поездки
- в строке "Пассажир" введите количество пассажиров, Вы можете в одном заказе оформить билеты туда и обартно на нескольких пассажиров
- кликните на кнопку “Найти” для поиска возможных рейсов по Вашему запросу.
2. Выбор типа билета
Выберите тип билета, который Вам подходит:
Студенческий билет - действует для студентов любых форм обучения и дает право на покупку билета с 50% скидкой на рейсы, участвующие в студенческой программе.
Льготный билет - для граждан, имеющих право на получение мер социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством.
Скидка участникам СВО - участники СВО могут приобрести билеты со скидкой 50%, на рейсы, участвующие в акции
Все билеты - в этом списке появятся рейсы, на которые вы можете приобрести все типы билетов: по полной стоимости, льготные, билеты со скидкой студентам и участникам СВО.
Стоимость билета со скидкой студентам и детям от 0 до 12 лет отобразится на этапе ввода данных пассажиров.
3. Выбор места посадки и места высадки
- Автовокзал “Новосибирск-Главный”, Гусинобродское шоссе, 37/2
- "ЖД Вокзал"- ориентир ул. Ленина, 67
- "Речной вокзал", ул. Большевистская, 12/1
- "Юго-Западная", ул. Станиславского, 34
- "Толмачево", аэропорт, посадка на второй остановке, около терминала "Б", которая обозначена информацией "Остановка №2. Посадка на междугородные рейсы".
Вы можете посмотреть схемы мест посадки здесь.
ВНИМАНИЕ: Посадка на рейс возможна только в том пункте, который указан у Вас в билете, в строках "Пункт отправления" и "Адрес пункта отправления". Посадка по адресу отличному от того, что указан в билете НЕВОЗМОЖНА.
4. Выбор оптимального рейса
В открывшемся списке кликните на кнопку "Выбрать" рядом с наиболее подходящим для Вас прямым рейсом. Более подробно о рейсе, вместимости транспортного средства Вы можете узнать кликнув на строку "Детали рейса".
Сразу после клика на кнопку "Выбрать" Вам будет предложено купить обратный билет. Кликнув на кнопку "Да" вы перейдете к оформлению билетов на обратный рейс.
В календаре выбираете дату обратной поездки.
После выбора даты, сайт автоматически отобразит все доступные обратные рейсы.
Выберите обратный рейс и нажмите "Продолжить" для перехода на этап выбора мест.
5. Вход в личный кабинет
Если вы ранее приобретали билеты на официальном сайте новосибирского автовокзала nskavtovokzal.ru необходимо ввести те данные, которые вы использовали при регистрации
6. Регистрация на официальном сайте новосибирского автовокзала nskavtovokzal.ru на (только для новых клиентов)
Если вы ранее не приобретали билеты на официальном сайте новосибирского автовокзала nskavtovokzal.ru необходимо пройти простую процедуру регистрации удобным вам способом:
- по номеру телефона: после ввода вашего номера телефона, вам поступит звонок, необходимо ввести последние 4 цифры входящего номера
- через электронный адрес: укажите ваш электронный адрес и далее следуйте инструкции в письме, которое вам придет на почту
- через социальную сеть Вконтакте: укажите номер телефона, который привязан к вашему аккаунту Вконтакте и код будет направлен вам в бизнес сообщения
- через Тelegram: введите номер, у которого есть аккаунт в Тelegram и далее введите код, который вам придет от аккаунта Verification Codes.
Полученный код вы можете использовать далее для входа на сайт.
7. Восстановление пароля
Если Вы забыли ваш пароль от личного кабинета, то его можно восстановить в зависимости от вашего способа регистрации.
Если вы ранее проходили регистрацию по номеру телефона, то пароль можно восстановить:
- по номеру телефона: после ввода вашего номера телефона, который вы ранее указывали при регистрации, вам поступит звонок, необходимо ввести последние 4 цифры входящего номера
- через социальную сеть Вконтакте: введите номер телефона, который вы ранее указывали при регистрации и к которому привязани аккаунт Вконтакте и код будет направлен вам в бизнес сообщения
- через Тelegram: введите номер, который вы ранее указывали при регистрации и к которому привязн аккаунт в Тelegram и далее введите код, который вам придет от аккаунта Verification Codes.
Если вы ранее проходили регистрацию по электронной почте укажите ваш электронный адрес и далее следуйте инструкции в письме, которое вам придет на почту.
Полученный код вы можете использовать далее для входа на сайт.
8. Выбор номера места и количества багажных билетов
Выберите номер места и количество багажных мест, если путешествуете с багажом на прямой рейс.
Далее кликните на поле "Выбрать места и багаж на обратный рейс" и выберите номер места и количество багажных мест, если путешествуете с багажом на обратный рейс. Количество необходимых багажных мест можно обозначить кликнув на значок багажа в левом нижнем углу.
Нажмите "Продолжить" и перейдите на этап ввода данных пассажира.
Обратите внимание, представленная нумерация мест не является схемой. Расположение выбранного номера места зависит от марки транспортного средства. Марка транспортного средства может быть изменена по инициативе перевозчика.
9. Ввод данных пассажира
Стандартный билет
Для оформления билета на рейс необходимо ввести фамилию, имя, отчество, дату рождения, гражданство, выбрать тип документа, удостоверяющий личность и ввести его номер. Если отчества нет, то в поле "Нет отчества" следует поставить галочку.
Льготный билет
Приобрести электронный льготный билет на сайте новосибирского автовокзала возможно ТОЛЬКО по данным муниципальной пластиковой карты.
Выберите тип документа, удостоверяющего личность в графе "Документ" и введите номер документа.
Далее кликните на поле "У меня есть льгота" и выберите тип льготного документа в графе "Документ, подтверждающий льготу" и введите номер муниципальной пластиковой карты, подтверждающей право на получение мер социальной поддержки.
Например: 898767 54 7878985654 8
После выбора вида льготы и ввода номера муниципальной пластиковой карты, предоставляющей льготу, произойдет перерасчет стоимости билета.
Важно: при покупке льготного билета взимается сервисный сбор в размере 35 рублей.
Правила посадки в автобус с электронным льготным билетом, приобретенным на сайте автовокзала.
1. Считывание поездки с муниципальной пластиковой карты.
Пассажиру с электронным льготным билетом необходимо перед посадкой на рейс обратиться в кассу пункта отправления для считывания поездки с муниципальной пластиковой карты.
Для считывания кассиру необходимо предъявить:
- электронный билет с экрана телефона;
- муниципальную пластиковую карту;
- оригинал документа, подтверждающего право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных действующим законодательством.
После считывания поездки пассажир получает талон, подтверждающий право льготного проезда и направляется на посадку.
Заранее проверьте, количество поездок на карте. В случае невозможности считывания поездки, посадка на рейс по льготному билету будет невозможна.
2. Проверка документов контролером.
Пассажир при посадке на рейс предъявляет контролеру:
- электронный билет с экрана мобильного телефона;
- оригинал документа, подтверждающего личность;
- муниципальную пластиковую карту;
- оригинал документа, подтверждающего право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных действующим законодательством.
Полные правила приобретения и посадки по льготному билету - nskavtovokzal.ru/privilege-ticket
Студенческий билет
В случае приобретения студенческого билета, выберите тип билета "Студенческий билет" и введите номер студенческого билета в формате "только цифры без букв и пробела". После этого стоимость билета автоматически пересчитается со скидкой 50% от первоначальной.
Посадка на рейс осуществляется при наличии у пассажира:
- электронного билета с экрана телефона или оригинала кассового билета
- оригинала действующего студенческого билета
- оригинала документа, удостоверяющего личность.
Электронный билетне нужно распечатывать, достаточно показать его с мобильного устройства. Посадка в автобус начинается не более, чем за 15 минут до отправления.
Важно: справки с места учебы, фотографии студенческого билета и иные документы, отличные от оригинала действующего студенческого билета, не дают возможности осуществить посадку по билету, приобретенному с 50% скидкой для студентов.
Подробнее о правилах покупки студенческих билетов в разделе "Студенческие билеты".
Детский билет
При покупке детского билета на сайте автовокзала необходимо выбрать тип документа свидетельство о рождении и ввести данные документа в формате:
III-АМ 123456
Первые символы это серия. Она состоит из Римских цифр и букв на кириллице написанных через дефис. В нашем случае III-АМ, затем знак пробела, далее шесть символов, идущих следом, написаны стандартными арабскими буквами и имеют вид: 123456.
Обращаем Ваше внимание, что стоимость билета изменится после ввода даты рождения и данных свидетельства о рождении.
Документы для посадки на рейс по детскому билету:
- оригинал документа, подтверждающий возраст ребенка
- электронный биоет с экрана телефона или оригинал кассового билета.
Подробнее о правилах покупки студенческих билетов в разделе "Детские билеты"
10. Онлайн оплата
Выберите удобный способ оплаты билета.
11. Получение электронного билета
После оплаты билета Вам придет электронный билет на почту, указанную в личном кабинете при покупке билета или Вы можете скачать билет в личном кабинете, в разделе “Мои билеты”. Электронный билет не надо распечатывать на рейсы из Новосибирска, достаточно показать его с экрана телефона вместе с оригиналом документа, удостоверяющего личность и оригиналами документов, подтверждающими льготу/скидку, если приобретался документ со скидкой/льготой. Если вам не пришел билет спустя 20 минут после оплаты - обратитесь в чат поддержки на сайте. Кнопка чата находится в правом нижнем углу экрана.
12. Как докупить багажный билет к ранее купленному электронному пассажирскому билету
- необходимо зайти в личный кабинет
- перейти в раздел "Мои билеты"
- кликнуть на оранжевую кнопку "Докупить багаж" рядом с пассажирским билетом, к которому хотите приобрести багажный билет
- указать количество багажных билетов
- оплатить багаж
14. Как купить обратный билет после оплаты прямого билета
Обратите внимание: покупка обратного билета возможна и после того как вы оформили билет в прямом направлении.
Для этого в личном кабинете вам необходимо кликнуть на кнопку "Купить обратный билет".
15. Помощь
Если при оформлении электронного билета у Вас возникли вопросы или сложности напишите, пожалуйста, в чат на сайте автовокзала или позвоните в единую справочную: + 7 (383) 355-99-90 (ежедневно 08:00-23:00).
Тарифы указаны без учета сервисного сбора. Сервисные сборы и НДС будут отображаться на этапе покупки билета.
Сервисный сбор составляет:
- 35 рублей для пассажирских пригородных и льготных рейсов
- 35 рублей за предварительную продажу на международные рейсы
- 8% от тарифа, указанного на сайте, для всех остальных рейсов и багажа
- 20 рублей для рейсов из Кемеровской области
Стоимость билета с учетом льготы и скидок будет посчитана после ввода данных документа, подтверждающих наличие льготы/скидки у пассажира. Подробная информация в разделе "Пассажиру".