Правила продажи билетов

Продажа билетов на проезд и провоз багажа на международные, межрегиональные и межмуниципальные маршруты на все направления осуществляется в кассах автовокзала, автостанций и на сайте nskavtovokzal.ru.

Полный список рейсов доступен на сайте nskavtovokzal.ru.

Продажа билетов на межрегиональные, международные направления производится при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность.

Посадка на рейс возможна только в том пункте, который указан у вас в билете, в строках "Пункт отправления" и "Адрес пункта отправления". Посадка по адресу отличному от того, что указан в билете НЕВОЗМОЖНА.

Электронный билет не надо распечатывать на рейсы из Новосибирска. Пассажир с электронным именным билетом или кассовым именным билетом при посадке должен предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность (основание п. 64 Постановления Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" и п. 13 статьи 20 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта").

В случае приобретения билета на рейс по межрегиональному маршруту, пассажир с кассовым именным билетом при посадке должен предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность. Например, приобретая билет на рейс "г. Новосибирск - пгт Ордынское", по маршруту г. Новосибирск- г. Яровое пассажир вместе с электронным билетом должен предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность.

На рейсы в межрегиональном сообщении между населенными пунктами, расположенными на территориях разных субъектов Российской Федерации, оформляются именные билеты.

Приобретая поездку на международные рейсы, вы должны знать, что автовокзал и перевозчик не несут ответственность за успешность прохождения границы пассажиром.

Именные билеты оформляются на основании оригинала документа, удостоверяющего личность пассажира, установленного образца.

Перечень документов, удостоверяющих личность пассажиров при передаче их персональных данных в автоматизированные централизованные базы персональных данных о пассажирах и персонале транспортных средств:

  • паспорт гражданина РФ;
  • паспорт моряка;
  • общегражданский заграничный паспорт гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • свидетельство о рождении для лиц до 14 лет;
  • удостоверение личности лица без гражданства;
  • временное удостоверение личности, выдаваемое органами внутренних дел;
  • военный билет военнослужащего срочной службы, являющегося гражданином РФ;
  • вид на жительство иностранного гражданина или лица без гражданства;
  • справка об освобождении из мест лишения свободы;
  • паспорт гражданина СССР образца 1974 года;
  • паспорт дипломатический;
  • паспорт служебный (кроме паспорта моряка и дипломатического);
  • свидетельство о возвращении из стран СНГ;
  • справка об утере паспорта.

Для иностранных граждан перечень документов, удостоверяющих личность, необходимо уточнить у кассира.

Продажа билетов для проезда в междугородном сообщении начинается не менее чем за 10 суток и заканчивается:

- в кассах за 5 минут до отправления транспортного средства

- на официальном сайте автовокзала nskavtovokzal.ru за 30 минут до отправления транспортного средства

Стоимость проезда (тариф), нормы и условия оплаты перевозки багажа, провоза ручной клади, устанавливает перевозчик.

Правила продажи льготных билетов

Граждане, имеющие право на получение мер социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством, приобретают льготные билеты (бесплатный или со скидкой 50%) для проезда автомобильным транспортом по межмуниципальным маршрутам регулярного сообщения по специальным месячным проездным билетам.

Межмуниципальный маршрут регулярных перевозок - это маршрут регулярных перевозок в границах не менее двух муниципальных районов одного субъекта Российской Федерации, не менее двух городских округов одного субъекта Российской Федерации или не менее одного муниципального района и не менее одного городского округа одного субъекта Российской Федерации.

Специальным месячным проездным билетом являются:

-единый социальный проездной билет (ЕСПБ);

-микропроцессорная пластиковая карта "Социальная карта" (МКП «Социальная карта»).

Льготный билет приобретается пассажирами:

- по предъявлению микропроцессорной пластиковой карты "Социальная карта";

- по предъявлению единого социального проездного билета с предъявлением оригинала документа, подтверждающего право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных действующим законодательством, и документа, удостоверяющего личность гражданина.

- при покупке льготного электронного билета на сайте, требуется выбрать тип льготного документа, соответствующий вашей льготе и ввести его номер.

Обращаем ваше внимание, что стоимость билета изменится после ввода данных.

При посадке в автобус пассажир предъявляет:

-единый социальный проездной билет, документ, подтверждающий право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных действующим законодательством и оригинал документа, удостоверяющего личность (основание п. 64 Постановления Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" и п. 13 статьи 20 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта").

или

-микропроцессорную пластиковую карту "Социальная карта";

-распечатанный льготный билет с случае приобретения в кассах автовокзала и автостанций и с экрана телефона при покупке электронного билета на сайте автовокзала на рейсы из Новосибирска.

После проверки данных контролером, пассажир направляется в кассу пункта отправления:

- при наличии микропроцессорной карты, пассажир передает ее кассиру для считывания поездки и получает талон, подтверждающий право льготного проезда. Пассажир направляется на посадку с электронным билетом, талоном и документом, удостоверяющим личность.

- при наличии талона в бумажном виде, пассажир передает ее в кассу, получает отметку о льготном проезде и направляется на посадку. На посадке пассажир предъявляет контролеру талон, электронный билет и оригинал документа, удостоверяющий его личность.

Основание: Постановление Губернатора Новосибирской области от 02.08.2005 N 415 (ред. от 17.01.2013) "О порядке предоставления услуг по перевозке автомобильным транспортом по межмуниципальным маршрутам регулярного сообщения и водным транспортом по пригородным маршрутам регулярного сообщения на территории Новосибирской области по предъявлению единого социального проездного билета или микропроцессорной пластиковой карты "Социальная карта" гражданам, имеющим право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством».

Постановление главы администрации (губернатора) Новосибирской области от 31.01.2005 N 32 (ред. от 17.01.2013) "О едином социальном проездном билете».

Постановление Губернатора Новосибирской области от 29.10.2007 N 422 (ред. от 17.01.2013) "Об утверждении Положения о микропроцессорной пластиковой карте "Социальная карта".

Сервисные сборы

  • При покупке льготного билета на сайте автовокзала взимается комиссия 35 рублей. Покупка возможна только по данный микропроцессорной карты.
  • При покупке билетов в кассе пунктов продаж Новосибирского автовокзала на рейсы из Новосибирска по Новосибирской области комиссия не взимается.
  • При покупке билетов в кассе пунктов продаж Новосибирского автовокзала на рейсы из Новосибирской области в Новосибирск взимается комиссия 20 рублей.

В случае возврата билета комиссия не возвращается.


Правила продажи детских билетов

Документы для посадки на рейс по детскому билету:

1. Оригинал документа, подтверждающий возраст ребенка.

Пассажир с электронным именным билетом или кассовым именным билетом при посадке должен предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность (основание п. 64 Постановления Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" и п. 13 статьи 20 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта").

2. Электронный билет пассажира с экрана мобильного телефона в случае приобретения на сайте автовокзала или распечатанный вариант билета в случае приобретения в кассе автовокзала/автостанций.

Для детей от 0 до 12 лет оформляется билет со скидкой 50% от полной стоимости билета с предоставлением места. (В соответствии с ч. 2 статьи 21 Устава автомобильного транспорта при проезде в транспортном средстве).

Дети от 12 лет и старше осуществляют проезд по полной стоимости билета. Возраст ребенка определяется на день начала поездки.

Покупка детского билета в кассах автовокзала и автостанций осуществляется по предъявлении оригинала свидетельства о рождении, а с 14 лет при предъявлении паспорта РФ.

При покупке детского билета на сайте автовокзала необходимо выбрать тип документа "свидетельство о рождении" и ввести данные документа в формате:

III-АМ 123456

Первые символы это серия. Она состоит из Римских цифр и латинских букв, написанных через дефис. В нашем случае III-АМ, затем знак пробела, далее шесть символов, идущих следом, написаны стандартными арабскими буквами и имеют вид: 123456.

Обращаем ваше внимание, что стоимость билета изменится после ввода даты рождения и данных свидетельства о рождении.


Правила продажи студенческих билетов

Приобретая билеты на сайте автовокзала следует выбрать в списке рейсов, рейс с пометкой “студенческий”, далее откроется карточка пассажира, где следует выбрать тип билета “студенческий билет” и ввести номер студенческого удостоверения в формате только цифры без букв и пробелов.

Обратите внимание, что стоимость билета изменится только после выбора типа билета “студенческий билет”.

При приобретении билета в кассах автовокзала и автостанций необходимо предъявить оригинал студенческого билета, действующего на момент приобретения билета и посадки на рейс.

Посадка на рейс осуществляется при наличии у пассажира билета, оригинала студенческого билета и оригинала документа, удостоверяющего личность. Электронный билет можно не распечатывать на рейсы из Новосибирска, достаточно показать его с мобильного устройства.

Пассажир с электронным именным билетом или кассовым именным билетом при посадке должен предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность (основание п. 64 Постановления Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" и п. 13 статьи 20 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта").